Datenschutz auf einen Blick
Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.
Vertrauen stärkt die Sicherheit
Verunsicherung entsteht oft durch unklare Datennutzung. Ihre Daten werden bei uns mit Sorgfalt, Transparenz und nach gesetzlichen Vorgaben behandelt.
Wir erklären hier, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie schützen und für welche Zwecke sie verwendet werden.
Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen nur Informationen, die für unsere Services erforderlich sind.
Direkte Informationen von Ihnen
- Persönliche Angaben im Kontaktformular
- Angaben bei der Newsletter-Anmeldung
- Kundendaten zur Terminvereinbarung
- Informationen für Rückfragen
- Freiwillige Angaben zur Person
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und Zeit des Zugriffs
- Verwendeter Browser und Gerätetyp
- Nutzungsaktivität auf unserer Website
- Cookies zur Sitzungsverwaltung
- Technische Fehlerprotokolle
Wie wir Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten für die Bereitstellung und Optimierung unserer Angebote.
- Ermöglichung der Kontaktaufnahme
- Bearbeitung von Anfragen
- Planung von Terminen
- Zusendung von Informationen
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- Sicherung des Betriebs
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter und informieren transparent über deren Verwendung.
Weitergabe und Offenlegung
Personenbezogene Daten werden nur im gesetzlich notwendigen Rahmen weitergegeben.
IT- und Dienstleister
Zur Bereitstellung unserer Services arbeiten wir mit externen Dienstleistern nach DSGVO-Standard zusammen.
Gesetzliche Vorgaben
Ihre Daten werden auf Anfrage nur an Behörden übermittelt.
Anonyme Statistikdaten
Aggregierte Daten zur Webseitenoptimierung enthalten keine Rückschlüsse auf Personen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie weitere Datenschutzrechte.
- Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
- Falsche Angaben können Sie berichtigen lassen.
- Sie dürfen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
- Sie erhalten auf Wunsch Ihre Daten in einem portablen Format.
- Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
- Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Standards vor Missbrauch.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselte Übertragung (SSL) Ihrer Informationen
- Geschützte Server in Deutschland
- Regelmäßige Software-Updates und Prüfungen
- Multi-Faktor-Authentifizierung
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Zugriffsrechte sind klar geregelt
- Team wird regelmäßig geschult
- Vertraulichkeitsvereinbarungen sind Standard
- Interne Prozesse werden dokumentiert
Aufbewahrung und Löschung
Daten werden nur solange gespeichert, wie es gesetzlich oder für die Zwecke der Verarbeitung notwendig ist.
- Daten für Nutzerkonten werden nach Löschung entfernt.
- Angaben aus Formularen werden nur zur Abwicklung verwendet.
- Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung gelöscht.
- Finanzdaten speichern wir nach steuerlichen Vorgaben.
- Newsletter-Daten löschen wir umgehend nach Abmeldung.
Nach Ende der Aufbewahrungsfrist löschen wir alle personenbezogenen Daten vollständig.
Grenzüberschreitende Übermittlungen
Ihre Daten werden vorrangig in Deutschland und der EU verarbeitet.
- Bei internationalen Transfers gelten besondere Schutzstandards.
- Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.
- Für Anbieter außerhalb der EU gelten Standardvertragsklauseln.
- Sie werden vor einer solchen Übertragung informiert.
Einsatz von Cookies
Wir erklären Ihnen transparent den Einsatz und Zweck aller Cookies auf unserer Seite.
Cookie-Arten erklärt
- Notwendig für den grundlegenden Betrieb der Website.
- Verbessern die Performance der Seite.
- Passen das Erlebnis für Sie an.
- Erweitern die Funktionen der Seite.
Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.
Aktualisierung der Richtlinie
Datenschutz kann sich ändern: Neue gesetzliche Anforderungen führen zu Anpassungen unserer Richtlinie.
- Bekanntgabe auf der Webseite
- Hinweis per Newsletter
- Deutlicher Hinweis im User-Account
- Erneuter Einwilligungsdialog bei größeren Änderungen
Über wichtige Änderungen werden Sie stets transparent informiert.
Ansprechpartner Datenschutz
Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum oder am Ende dieser Seite.
Ivolakevla
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (0571) 9265288
E-Mail: content@ivolakevla.com
Letzte Aktualisierung am 30. April 2026
Gültig ab 30. April 2026